昨日,家住昆明市兴隆小区的贺先生遇到了稀奇事,他才买了4个多月的电脑不知何以竟自燃起来,主机烧成一瘫“烂泥”,4间屋子的墙面被熏得乌黑。
昨早9点,贺先生下了夜班就往家赶,刚上楼梯就闻到一股冲鼻的焦味。翻开门后吓了一跳:屋里一片乌黑,家具和地上都变了色彩;地板上蒙着厚厚的一层烟灰,底子无处下脚。贺先生满心疑问,到卧室一看,发现是床边的电脑主机烧掉了,整个主机变了形并粘到了地板上,安放主机的电脑桌底部已烧成灰烬,周围的电脑椅上有好几个窟窿。贺先生大吃一惊,敏捷拨打了电脑厂家的电线点半左右,记者刚进楼梯间就能闻到一股塑料烧焦后的滋味。贺先生翻开房门后,只见客厅、卧室、厨房、卫生间的地板及家居用品上都蒙上了一层黑色,天花板上可贵一些当地模糊显露几抹白色。贺先生弯下腰,用手指在地板上一刮,记者才看出地板是用草绿色瓷砖铺的。
贺先生拿出发票和保修单说:“7月份我才花了5000多元钱买的电脑,仍是名牌机,8月份的时分修过一次说是光驱坏了,后来我用的时分特别当心,昨夜上班前还特别细心地关好电脑,谁知才一晚就成这个姿态了。”他的街坊是昨日清晨1点闻到焦味的,他今早已经与销售商联络过,被奉告负责人没有上班,随后他也拨打了厂家的800全国一致服务电话,但到下午了仍是没有盼来处理问题的人。贺先生说,他对这种的答复很愤慨,可是又不得不为了“维护”这个现场,有家不敢进,午饭也得到亲戚家去处理。
15时许,贺先生再次拨打该商家的电话后被奉告,该商家会立刻派人过来检查。贺先生表明,尽管没发生火灾仍是值得幸亏的,但他估量自己丢失了1万多元钱,期望商家查询好电脑烧坏的原因后,给顾客一个说法。